Information zum Datenschutz über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Kontaktaufnahme oder Terminabstimmung nach Art. 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zusätzlich zu diesen Erklärungen gelten unsere Allgemeine Informationen zum Datenschutz.
Auf unserer Website sowie im Rahmen der Dienstnutzung bieten wir Interessenten, Kunden und Nutzern die Möglichkeit uns über Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.
Der persönliche Kontakt dient zur Unterstützung bei der Software-Auswahl, der Software-Einführung sowie unserer Support-, Success- und Vertriebstätigkeiten.
Wir verarbeiten nur solche Daten, die wir im Rahmen der Anfrage erhalten und die für die Bearbeitung der Anfrage notwendig sind.
Bei nicht sofortiger Erledigung der Anfrage am Telefon erheben wir den Vor- und Nachname, den Namen des Unternehmens / der Organisation / der Bildungseinrichtung sowie die Telefonnummer für einen Rückruf.
Sollte es sich um eine Vertragsanbahnung halten, nehmen wir noch Daten zum Unternehmen / Organisation / Bildungseinrichtung auf für das der Dienst eingesetzt werden soll, wie bspw. die Branche, die Unternehmensgröße, den Software-Einsatzzweck, usw.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse zur Bearbeitung des Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sollte es sich um eine Vertragsanbahnung halten, pflegen wir die Daten bezüglich der Ansprechperson, des Unternehmens sowie des Gesuchs in unser Customer-Relationship-Management-System (CRM) ein. Dieser Dienst wird von uns auf Infrastruktur von netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe betrieben.
Die netcup GmbH erfüllt ein ausreichendes Schutzniveau und wir haben mit netcup einen Vertrag mit sog. Standardvertragsklauseln geschlossen, in dem sie sich zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichten.
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gelöscht, wenn Sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht machen.
Auf unserer Website sowie im Rahmen der Dienstnutzung bieten wir Interessenten, Kunden und Nutzern die Möglichkeit Termine mit uns zu buchen.
Um eine ggf. umständliche Terminkoordination zu überspringen, werden beim Buchen unsere Verfügbarkeiten dargestellt und es kann sich ein freier Termin einfach ausgewählt werden.
Für die Buchung eines Termins werden der Name, die E-Mail-Adresse abgefragt.
Durch den eingesetzten Dienst werden zusätzlich noch Informationen wie die IP-Adresse und der Zeitstempel erfasst.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse zur Bearbeitung des Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die automatische Terminbuchung setzen wir den Dienst Nextcloud Calendar ein. Über Nextcloud Calendar können unsere Verfügbarkeiten eingesehen und direkt Termine gebucht werden. Nextcloud Calendar übersendet bei erfolgreicher Buchung eine E-Mail mit der Termineinladung. Dieser Dienst wird von uns auf Infrastruktur von netcup GmbH, Daimlerstraße 25, D-76185 Karlsruhe betrieben.
Die netcup GmbH erfüllt ein ausreichendes Schutzniveau und wir haben mit netcup einen Vertrag mit sog. Standardvertragsklauseln geschlossen, in dem sie sich zur Verarbeitung der Nutzerdaten nur entsprechend unseren Weisungen und zur Einhaltung des EU-Datenschutzniveaus verpflichten.
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Sofern Daten zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gelöscht, wenn Sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht machen.
Auf alle Rechtsfragen aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der nationalen und europäischen Kollisionsnormen anzuwenden.
Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen wird die ausschließliche Zuständigkeit des für 4292 Kefermarkt, Österreich, sachlich zuständigen Gerichts vereinbart.
Indem die Nutzer*innen den Schulio Testzugang nutzen, bestätigen sie, dass sie diese Vereinbarungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Diesfalls verpflichten sich die Vertragsparteien, die ungültige Bestimmung soweit gesetzlich zulässig durch eine Bestimmung zu ersetzen, die in ihren wirtschaftlichen Auswirkungen der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt sinngemäß für allfällige Lücken in diesem Vertrag.